Версия от 25.09.2025

Этот документ объединяет три раздела: Политика конфиденциальности, Условия использования и Публичная оферта для сайта персонального репетитора с онлайн‑оплатой.

1. Политика конфиденциальности

1.1. Настоящая Политика определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта authpetrsu.ru (далее — «Сайт»). Используя Сайт, пользователь подтверждает согласие с настоящей Политикой.

2. Правовые основания и принципы

  • Обработка ведётся на основании: [152‑ФЗ (РФ)], а также иных норм местного права.
  • Принципы: законность, справедливость, прозрачность; ограничение целями и сроками хранения; минимизация данных; точность и конфиденциальность.

3. Состав обрабатываемых данных

  • Идентификационные: ФИО/никнейм, e‑mail, телефон.
  • Данные об обучении: класс/курс, предметы, расписание, записи об успеваемости (по согласованию).
  • Платёжные: номер заказа, сумма, статус оплаты, токены платёжной сессии (банковские реквизиты не хранятся на Сайте, обработка — на стороне ).
  • Технические: IP‑адрес, User‑Agent, cookies, данные аналитики при использовании Yandex.Metrica.

4. Цели обработки

  • Заключение и исполнение договора на услуги репетитора; выставление счетов; предоставление доступа к занятиям.
  • Коммуникация по расписанию, оплаты, напоминания.
  • Выполнение требований бухгалтерского и налогового учёта.
  • Поддержание безопасности Сайта и предотвращение мошенничества.

5. Хранение, сроки и безопасность

  • Срок хранения: в течение действия договора и 3 года после последней услуги либо иной срок, предусмотренный законом.
  • Меры: ограничение доступа, шифрование в транзите (HTTPS), журналы доступа, резервное копирование.

6. Передача третьим лицам

Данные могут передаваться: платёжному провайдеру , сервисам рассылок , платформам видеосвязи Zoom, облачным провайдерам, а также государственным органам по законному запросу. Все получатели обязуются соблюдать режим конфиденциальности.

7. Трансграничная передача

При передаче за пределы РФ обеспечивается надлежащий уровень защиты (ст. 44‑49 GDPR / ст. 12 152‑ФЗ), в т.ч. на основании стандартных договорных положений, если применимо.

8. Права пользователя

  • Получать сведения об обработке, требовать уточнения, блокирования или удаления (право на ограничение/стирание).
  • Отозвать согласие без ущерба законности обработки до отзыва.
  • Подать жалобу в уполномоченный орган (Роскомнадзор / местный DPA).

9. Cookies и аналитика

Мы используем необходимые cookies для работы Сайта и аналитические — только с вашего согласия. Управлять предпочтениями можно через баннер/настройки браузера.

10. Контакты по персональным данным

E‑mail: tutori_pro@yandex.ru

Если не согласны с Политикой, прекратите использование Сайта. Обновление: 25.09.2025.

2. Условия использования

2.1. Настоящие Условия регулируют доступ и использование ресурса authpetrsu.ru. Используя Сайт, вы подтверждаете согласие с Условиями.

3. Услуги

  • Персональные занятия (онлайн/очно), подготовка к экзаменам, разбор домашних заданий.
  • Актуальный перечень услуг и цены: /#pricing.

4. Учётная запись и коммуникация

  • Вы обязуетесь предоставлять достоверные данные и поддерживать их актуальность.
  • Коммуникация осуществляется через e‑mail/мессенджер/личный кабинет.

5. Оплата и возвраты

  • Оплата осуществляется авансом через . Фискальные документы направляются в соответствии с законом.
  • Возвраты регулируются разделом «Возвраты» публичной оферты и нормами закона о защите прав потребителей.

6. Контент и IP

  • Методические материалы предоставляются для личного использования и не подлежат распространению без согласия Исполнителя.
  • Все права на материалы и контент Сайта принадлежат .

7. Ограничение ответственности

  • Сайт предоставляется «как есть». Мы не гарантируем непрерывную доступность сервиса, зависящего от сторонних платформ.
  • Максимальный размер ответственности не превышает сумму последнего платежа за услуги.

8. Изменения условий

Мы можем обновлять Условия, публикуя новую версию на Сайте. Изменения вступают в силу с момента публикации, если иное не указано.

3. Публичная оферта (договор оказания услуг)

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением заключить договор на оказание услуг репетитора с любым дееспособным лицом (далее — «Заказчик»).

1.2. Акцепт оферты — оплата услуг через или явное согласие в личном кабинете. С момента акцепта договор считается заключённым (ст. 438 ГК РФ).

2. Предмет договора

Исполнитель оказывает образовательные услуги (репетиторство) по предмету(ам): математика, физика, информатика, а Заказчик обязуется оплатить услуги на условиях настоящей оферты.

3. Порядок оказания услуг

  • Формат: онлайн (видеосвязь Zoom) / очно по согласованию.
  • Длительность занятия: 60 минут. График согласуется заранее.
  • Пропуск урока Заказчиком без уведомления не менее чем за 12 часов засчитывается как проведённый.

4. Стоимость и порядок оплаты

  • Тарифы опубликованы на Сайте: /#pricing. Индивидуальные условия фиксируются в переписке.
  • Оплата производится авансом: разово за занятие / пакет занятий (пакеты из 5 или 10 занятий).
  • Оплата принимается через ; банковские данные обрабатывает платёжный провайдер.

5. Возвраты и переносы

  • Отмена/перенос возможны не позднее 12 часов до занятия — без удержаний.
  • При нарушении сроков уведомления стоимость занятия удерживается в полном объёме.
  • При отмене со стороны Исполнителя — оплата переносится или возвращается по заявлению Заказчика в течение 7 рабочих дней.

6. Права и обязанности сторон

  • Исполнитель обязуется: проводить занятия качественно, своевременно информировать об изменениях расписания, соблюдать конфиденциальность данных.
  • Заказчик обязуется: своевременно оплачивать услуги, соблюдать договорённости по расписанию, не распространять полученные материалы.

7. Конфиденциальность и данные

Порядок обработки персональных данных регулируется Политикой конфиденциальности (см. раздел 1).

8. Ответственность

  • Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством.
  • Размер ответственности Исполнителя ограничен стоимостью оплаченного, но не оказанного занятия/пакета.

9. Срок действия и расторжение

  • Договор вступает в силу с момента акцепта и действует до выполнения сторонами обязательств.
  • Любая из сторон вправе расторгнуть договор с уведомлением не менее чем за 3 дня.

10. Реквизиты Исполнителя

Акцепт оферты подтверждает, что Заказчик ознакомлен и согласен с условиями настоящего договора.